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宁武县文化和旅游局开展规范旅游市场秩序提升旅游服务质量专项整治行动
2023-07-21 10:44   宁武新闻网

为进一步加强全县旅游服务质量监管,规范旅游市场秩序,有效保障旅游者和旅游经营者的合法权益,6月25日以来,宁武县文化和旅游局深入开展规范旅游市场秩序提升旅游服务质量专项整治行动。

此次专项整治工作以规范旅游景区服务到位、卫生达标、标识标牌、人员配备、安全制度建设等执行情况进行全面检查。针对沿线旅游景区及周边餐饮加工、就餐环境是否卫生,相关从业人员是否取得从业人员健康合格证明;对不明码标价、“一店两台套价格”、旅游高峰期大幅减少饭菜分量、提高普通菜品价格和销售特色菜品食材质价不符、大巴超员超载、诱导购物、尾随兜售、乱设摊点、欺客宰客、“黑车”“黑导”“黑社”等行为进行整治清理,做到全面排查、清除隐患,切实做好旅游旺季服务保障各项工作。同时,对涉旅从业人员进行现场宣传引导,通过现场讲解向经营者引导文明燃香、文明旅游,积极树立文明、健康、绿色旅游新风尚;加强对导游、司乘人员安全教育,严禁游客在游览期间野外用火或吸烟,努力营造“人人关心旅游、人人宣传旅游,人人事关旅游形象、处处都是旅游环境”的浓厚氛围,全力维护全县旅游业服务质量环境。

此次专项行动,出动执法人员20人次,检查景区景点6处,发现问题8条,已责令限期整改完成。

下一步,县文化和旅游局将继续加强与相关职能部门协作配合开展常态化旅游旺季服务质量保障专项整治,加大违法违规经营的查处力度,聚焦重点领域关键环节,加强旅游市场综合执法,稳定旅游市场秩序,净化沿线旅游市场环境,维护游客合法权益,提升游客旅游体验感,确保旅游市场安全、平稳、有序运营,使游客放心、安心、舒心。

供稿:宁武县文化和旅游局


编辑:闫凤婷

 

 

 

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